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FAQ – Die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um horse+
Für alle Reiter besonders wissenswert:
Mit horse+ entstehen als Reiter keinerlei Kosten und du kannst deinem Profil beliebig viele Pferde hinzufügen und Freunde einladen.
Für alle Stallbesitzer: Wir haben keine Mindestvertragslaufzeit, eine kostenfreie Testphase und eine Vielzahl an individuellen Möglichkeiten für deinen Hof.
WISSENSWERTES RUND UM DIE APP HORSE+
Die wichtigsten Fragen & Antworten
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Wie funktioniert horse+?horse+ ist eine webbasierte App, die bequem im Browser genutzt, oder im Google Play Store und Apple App Store heruntergeladen werden kann. Unsere App bietet sowohl für Reiterhöfe und Reitschulen als auch für Reiter eine Vielzahl nützlicher Funktionen. Stallbetreiber profitieren von vielfältigen Funktionen rund um die Pferde- und Stallverwaltung, während Reitern eine digitale Vernetzung zwischen Pferd und Stall ermöglicht wird. Hofbesitzer und Reiter erhalten jeweils eigene Zugänge für horse+ und können damit wichtige Informationen von überall aus einsehen und verwalten. Die Funktionen sind jederzeit und überall abrufbar auf dem Smartphone, Tablet oder PC.
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Ist horse+ für meinen Stall geeignet?Egal ob Reitschule, Pensionsstall oder Reitverein, horse+ bietet für alle Arten von Pferdebetrieb nützliche Funktionen. Aktuell nutzen Reiterhöfe, die zwischen 9 und 170 Pferden versorgen, horse+. Da du die Funktionen von horse+ individuell nach dem Baukastenprinzip zusammenstellen kannst, entscheidest du selbst, welche Funktionen dir wirklich weiterhelfen. Um einen besseren Eindruck zu bekommen, kannst du horse+ hier kostenlos testen.
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Wie viel kostet die App horse+?Als Stallbesitzer bezahlst du bei horse+ nur für die Funktionen, die du auch tatsächlich nutzen möchtest. Je nach Umfang deines Pakets kannst du horse+ bereits ab 30 € zzgl. MwSt. monatlich nutzen – unabhängig von der Reiter- und Pferdeanzahl. Für deine Reiter, Einsteller oder Vereinsmitglieder ist horse+ kostenlos. Alle Preise findest du auf unserer Seite für Stallbesitzer.
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Kann ich die Software gratis testen?Um die Funktionen genau für deinen Hof zu testen, bieten wir immer risikofreie und kostenlose Probemonate aus. Du hast 3 Monate um horse+ mit deinen gewünschten Funktionen zu testen. Klicke hier und stelle dir einfach dein Wunsch-Paket zusammen.
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Wo erhalte ich die App?horse+ kannst du dir als App im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen. Die Software ist zudem webbasiert und von jedem internetfähigen Gerät abrufbar. Du kannst horse+ daher auch ganz einfach am Rechner nutzen und dich mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort hier einloggen: my.horseplus.app
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Wie funktioniert die Inbetriebnahme?Starte über diesen Link mit dem kostenlosen, unverbindlichen Test der App. Wir führen dich in einem Online-Termin Schritt für Schritt durch deine gewünschten Funktionen von horse+. Nach 3 Monaten testen entscheidest du, ob du weiterhin horse+ nutzen möchtest oder nicht. Hast du Fragen, sind wir jederzeit für dich da und kümmern uns um deine Anliegen.
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Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?Nein. Du kannst horse+ jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum jeweiligen Monatsende kündigen.
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Wer kann was einsehen?In horse+ kannst du neben den regulären Rollen "Hofverwalter" und "Reiter" jedem Nutzer eigene Rechte zuweisen. Auf diese Weise können Reitlehrer neue Reitstunden anlegen und Mitarbeiter die Aufgaben sehen, jedoch kannst z. B. nur du in die Abrechnungen schauen. Reiter sehen ihr eigenes Profil mit ihren Pferden und können beispielsweise für ihre Pferde Einstellungen vornehmen oder sich in Kalender einbuchen.
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Warum brauche ich horse+?horse+ vereinfacht die Abläufe im Reiterhofalltag: Unübersichtliche Listen, Papierprozesse und die Vielzahl von Anrufen und Textmitteilungen, werden durch einfache digitale Anwendungen ersetzt. horse+ verbessert die Kommunikation zu Reitern: Das digitale schwarze Brett als zentraler Kommunikationskanal macht die Kommunikation im Stall zuverlässiger und direkter. horse+ sorgt für zufriedene Reiter: Einsteller und Reiter sind mit den Pferden digital vernetzt und können so auch von zuhause aus wichtige Informationen einsehen. Moderne Höfe profitieren also von mehr Zeit, einfacheren Abläufen und zufriedenen Pferden und Reitern.
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Welche Funktionen hat ein Belegungsplan?Mithilfe unserer Belegungspläne kannst du die Hallenbelegung, ein Solarium oder die Auslastung des Springplatzes managen. Jeder Reiter kann sich seinen Platz in der Halle reservieren. Du als Stallbesitzer entscheidest, wie viele Slots eine Anlage hat oder ob die Halle zu bestimmten Zeiten gesperrt ist. Außerdem können Reitlehrer und Reitschulen buchbare Unterrichtsplätze in den Kalendern anbieten. Reiter können dann an dem Unterricht teilnehmen.
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Was haben meine Reiter davon?Deine Reiter profitieren von einer Reihe mehrwertiger Funktionen wie beispielsweise der Reitstundenbuchung oder der Auswahl des Futters von Zuhause oder unterwegs. Reiter und Einsteller wissen mit wenigen Klicks was aktuell auf dem Reiterhof geschieht (Neuigkeiten/Veranstaltungen), können Informationen rund um ihre Pferde einsehen oder Service für ihr Pferd buchen. Für die Nutzung von horse+ fallen für die Reiter keine Kosten an.
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Was kostet horse+ für meine Reiter/Einstellerhorse+ ist für deine Reiter kostenlos. Wenn du horse+ an deinem Hof einführst, werden deine Reiter somit kostenfrei viele großartige Funktionen nutzen können und du bietest deinen Kunden einen enormen Mehrwert. Du als Stallbesitzer kannst unbegrenzt viele Reiter der App hinzufügen – ohne weitere Kosten!
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Wie steht es um den Datenschutz?Deine Daten werden sicher nach der Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union behandelt. Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzregelungen Deutschlands nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen findest du auch in unserer Datenschutzerklärung.
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